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如何在5分钟内评估您的网站用户体验

发表日期:2019/1/9 15:26:37 文章编辑:莹晨建站 浏览次数:1794



如何在5分钟内评估您的网站用户体验


我们没有太多时间。即使在您阅读本文时,不断增加的压力使评估您网站的用户体验等关键任务看起来像是对时间的无聊使用。事实上,如果你没有按下你的用户体验,那么你在平面设计,内容创作,网站设计,搜索引擎优化,社交媒体营销和付费广告中所做的所有工作都可能是徒劳的。

你知道用户体验是严肃的。你也知道你没有很多时间。如何在短时间内最大限度地利用您的用户体验分析?

如果您足够了解自己的品牌并了解要寻找的内容,则可以在5分钟内完成用户体验评估。无论您是每月花费5分钟还是每周花费一次,即使花费很短的时间来完全专注于您网站的用户体验,也可以大幅改善您的所有营销活动的跳出率,转化率和总体投资回报率。


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视觉(2分钟)

第一次访问您网站的访问者会根据您网站的视觉效果创建初步反应。在第一印象上施加很大的重量是简单的人性。我们想要相信我们是对的,坦率地说,我们可能没有时间再次回头看。如果有很多不同的公司可以在网上选择,那么第一印象就不能成为网站访问者的重点。

将访问者发送到竞争对手所需的一切都是一个不合适的按钮,一个未对齐的部分,一个错字,甚至一个无错的网站仍然可以给出错误的印象,如果你没有足够接近你的品牌标识和整体您的消息传递的目标。

花2分钟从用户的角度审查您的网站设计的视觉效果,并记录任何不一致或令人不快的内容或布局安排。在进行5分钟的用户体验审核时,请特别注意这些视觉元素:

颜色 - 它们与品牌一致吗?是否为每个部分/页面的预期目标选择了适当的十六进制代码?  

可读性 - 移动和桌面设备上的用户是否可以轻松看到您的网站?每个页面上都有正确的内容吗?

错位 - 即使是最小的不一致也可以说明贵公司的诚信和职业道德。如果您不愿意关闭自己的网站,您将如何为潜在客户提供优质的产品或服务?

总体影响 - 从最初的视觉角度来看,您的网站或特定网页的共识是什么?您的网站和内容是否与您的品牌角色一致?


互动(2分钟)

一旦你对网站的视觉效果感觉良好,就该有点认真了。您给了访客正确的第一印象。您需要确保您的用户体验从视觉和交互的角度来看是完全合理的,以便真正让访问者向您承诺。

提供用户期望从您的网站视觉上惊人的跟进。如果没有合适的功能来补充您对网站的视觉变化,用户只有在竞争对手的网站上能够更轻松或更快地获得所需的答案时,才会坚持不懈。

如果您网站的功能方面出现故障,缓慢或不真实,它还可能会剥夺您尝试使用图形和内容创建的沉浸式体验。花点时间评估您网站的这些技术元素,以确保您的用户体验:

图标 - 图标是否适合您的品牌或行业?图形是否清晰且适合您所提出的标准?如果需要,用户可以点击查看更多信息吗?

按钮 - 从号召性用语文本到网站上按钮的颜色和大小,确保用户在整个网站中体验相同的互动性。

链接 - 所有链接是否正常运行?超链接是否以相同的颜色突出显示并且易于查看?

弹出窗口和下拉菜单 - 无论是独立元素还是菜单的一部分,截断的视觉效果是否正常运行并在给定空间内适当适应而不会被切断或阻挡其他重要内容?

光标 - 与网站交互时鼠标光标如何变化?确保每个更改都是一致的,并且对于其给定的目的是有意义的。


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旅程(1分钟)

如果用户真的很满意,你需要进行所有最后一分钟的调整,并注意每个细节,以确保他们准备好说 - “我愿意。”如果你花时间评估你网站的用户体验从视觉和功能的角度来看,感兴趣的用户很可能会转变为满意的客户。话虽这么说,让自己置身于访问者的行列,是确保您的用户体验到位并准备好增加收入的最后一步。

您应该记录在查看站点的可视和功能元素时可以进行的用户体验更改。如果您有额外的分钟,请从用户的角度开始从头到尾开始浏览您的网站。

在分析用户在您网站上的旅程时,请将您的网站视为一个桥梁,并将每个页面视为将用户从一方(有需要的人)连接到另一方(满意的客户)的用户。如果电路板损坏或丢失,则会使用户想要越过桥梁的可能性极小。为访问者创建无缝路径,无论他们在购买过程中的哪个位置。


这是用户体验的目标。让用户从A点到B点没有路障,死路甚至是沿途的障碍。即使您只有5分钟,也要评估您的用户体验,并创建稳定的感兴趣的访问者和高兴的客户。

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