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网站用户体验测试是否必不可少?

发表日期:2019/7/5 15:51:54 文章编辑:莹晨建站 浏览次数:1545

高质量的用户体验(UX)已被证明可以产生高转换率,因此,设计产品的用户体验对于许多公司来说是一笔可观的投资。但是,良好的网站设计有时难以捉摸。网站开发人员,设计人员和产品经理通常过于接近产品,无法发现可能影响用户感知应用或网站的微小细节。如果感知以任何方式消极,用户将几乎立即离开网站或应用程序,并且可能永远不会返回。

网站建设


什么是良好的用户体验设计?

通过测试和迭代实现良好的UX设计。UX的最终目标是让用户熟悉您的产品,并鼓励在此过程中进行探索,导航,转换和保留。良好用户体验的一些功能包括本地化和有针对性的复制,令人愉悦的视觉提示和细节,清晰的指令,分层信息架构,可观察的安全徽章,强大的支持服务和许多其他功能。


可用性测试

虽然A / B测试,数据收集和分析在设计用户体验时非常有用,但它们仍然是“冷”实践,因为它们不提供与最终用户的直接联系。另一方面,可用性测试可能是测试产品用户体验的最有效方法,因为它们直接吸引用户以获得反馈。

可用性测试由目标人群中的用户组执行。在开始可用性测试之前,您必须确定理想的客户并将其特征缩小到各种地理和人口统计特征。基于该数据,从一般人群中选择测试参与者。

一些可用性测试是在内部进行的,尽管这对小型公司来说相当罕见。其他由专业服务提供商执行,测试可以采用多种形式,从问卷调查到实时视频录制,可以让您看到目标用户的面部表情和情绪反应。


网站设计中用户体验测试是必不可少的,因为这种可用性测试可以提供关于用户体验的宝贵的直接信息,然后可以使用这些信息来创建更好的产品。


标签: 网站建设
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